Botón de arrepentimiento

Última actualización: octubre de 2026

Mylis es una marca de [RAZÓN SOCIAL] (Yellow Labs), CUIT [CUIT], con domicilio en Belgrano 273, Tandil (B7000), provincia de Buenos Aires.

Según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, los artículos 1110 y siguientes del Código Civil y Comercial y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, tenés derecho a arrepentirte de una compra hecha por internet.

1. Plazo

Tenés 10 días corridos para arrepentirte, contados desde que recibís el producto o desde que hiciste la compra, lo que ocurra último.

Si tu pedido todavía no fue despachado, podés arrepentirte en cualquier momento antes del despacho.

2. Cómo hacerlo

• Tocá el "Botón de arrepentimiento" que está al pie de la tienda y completá tus datos, o
• escribinos a hola@mylis.com.ar con el asunto "Arrepentimiento", tu número de pedido y tu nombre y apellido.

No tenés que dar ningún motivo ni registrarte. Dentro de las 24 horas te mandamos por mail un código de identificación de tu trámite.

3. Sin costo para vos

• Si el pedido no fue despachado: lo cancelamos y te devolvemos el total.
• Si ya lo recibiste: coordinamos con vos la devolución del producto por Andreani. El envío de vuelta lo pagamos nosotros. Devolvelo con su envase y su etiqueta.

4. Reintegro

Te devolvemos el total que pagaste, incluido el envío, dentro de los 5 días hábiles desde que recibimos el producto (o desde la cancelación, si no se había despachado), por el mismo medio de pago. La acreditación posterior depende de Mercado Pago y de tu banco.

5. Relación con la garantía de 60 días

El derecho de arrepentimiento es independiente de nuestra garantía de satisfacción de 60 días. Podés usar el que más te convenga.

Contacto: hola@mylis.com.ar · Lunes a viernes de 9 a 18 h.
Defensa de las y los consumidores. Para reclamos ingresá acá: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario