Última actualización: octubre de 2026

1. Garantía de satisfacción de 60 días

Tenés 60 días corridos desde que recibís tu pedido, lo que dura un frasco. Usalo mañana y noche como indica el modo de uso: mojás un poco el cepillo, apoyás las cerdas sobre el polvo, cepillás 2 minutos sin pasta, escupís y no te enjuagás.

Si no ves la diferencia, te devolvemos la plata.

2. Cómo pedirla

Escribinos a hola@mylis.com.ar dentro de los 60 días con:

• Número de pedido.
• Nombre y apellido con el que compraste.
• Contanos en pocas palabras cómo te fue.

No tenés que devolver el frasco que usaste.

Si compraste un pack y tenés frascos sin abrir, te pedimos que nos los devuelvas con su sello intacto. El envío de vuelta lo pagamos nosotros y te reintegramos el total de los productos del pedido.

3. Alcance

• Una garantía por persona.
• Cubre el valor de los productos. El costo del envío a domicilio ($3.900), si lo elegiste, no se reintegra.
• No aplica a compras hechas en otros canales o revendedores no autorizados.

4. Reintegro

Aprobada tu solicitud, te devolvemos la plata dentro de los 5 días hábiles, por el mismo medio con el que pagaste (Mercado Pago). Desde ese momento, la acreditación en tu cuenta o tarjeta depende de Mercado Pago y de tu banco: puede verse en el próximo resumen.

5. Producto roto, dañado o equivocado

Si tu pedido llega con el frasco roto, el sello abierto, polvo derramado o con un producto que no es el que compraste, escribinos a hola@mylis.com.ar dentro de las 48 horas hábiles de recibirlo, con el número de pedido y fotos. Te lo reponemos sin costo.

6. Cambios

Mylis tiene un solo producto. Si te equivocaste de pack, escribinos antes de que se despache y lo cambiamos sin costo; si ya fue despachado, se resuelve con el derecho de arrepentimiento o con la garantía.

7. Derecho de arrepentimiento

Además de esta garantía, tenés el derecho de arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos, sin dar motivo y sin costo, como indica la ley. Ver la Política de arrepentimiento o tocar el Botón de arrepentimiento al pie de la tienda.

8. Uso seguro

Mylis es un producto cosmético para la higiene bucal. No reemplaza la consulta con tu odontólogo. Si notás irritación o molestias, suspendé el uso y consultá a un profesional; en ese caso escribinos y lo resolvemos dentro de la garantía.

Contacto: hola@mylis.com.ar · Lunes a viernes de 9 a 18 h.